Comment ça marche

Découvrez notre processus d'intervention en détail, conçu pour garantir efficacité et satisfaction à chaque étape de vos projets.

Le client peut nous appeler par téléphone ou remplir le formulaire en ligne depuis notre site Internet pour nous expliquer son problème.
Ensuite, nous établissons un devis détaillé, précisant les coûts estimés et les solutions que nous proposons. Une fois le devis accepté par le client, nous convenons ensemble d'une date d’intervention qui lui convient et s'intègre dans notre planning.
Grâce à ces étapes, nous assurons une prise en charge rapide et personnalisée, offrant ainsi à nos clients une solution adaptée et de qualité.

Un expert se déplace sur le site pour évaluer la situation, diagnostiquer le problème et vous proposer une solution adaptée à vos besoins spécifiques.
Il prend le temps de comprendre minutieusement vos attentes, afin de vous présenter une proposition détaillée complète et entièrement personnalisée. Cette approche garantit un service efficace et précis, en parfaite adéquation avec vos exigences particulières.
Grâce à son expertise confirmée, vous avez l'assurance que votre problème sera résolu de manière optimale et dans les délais convenus.

Avec votre accord et si la situation le permet, le technicien ACK Artisanat effectue les réparations nécessaires immédiatement avec professionnalisme et expertise.
Une fois les travaux terminés, il prend le temps de vérifier avec vous que tout fonctionne correctement et correspond parfaitement à vos attentes exprimées.
Cette démarche vise à vous assurer une totale tranquillité d'esprit et la certitude absolue que le travail a été réalisé selon les normes les plus strictes de qualité et de fiabilité.

Une fois les réparations terminées, le montant de l’intervention devra être réglé par chèque, par carte ou par virement bancaire.
Dans les jours qui suivront, vous recevrez votre facture acquittée par courrier ou par e-mail, attestant du règlement effectué. Conservez bien ce document, il servira de preuve de paiement pour votre dossier.
Si vous avez des questions ou des besoins particuliers concernant le paiement, n'hésitez pas à nous contacter (lien vers page nous contacter). Notre service client est disponible pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations.

Si vous avez d’autres intérogations, n’hésitez pas à nous contacter via la formulaire de contact
en bas de page ou par téléphone au 09 80 80 99 78.

Merci de remplir notre formulaire de contact.

Chargement du contenu en cours

Nous contacter

Vous souhaitez obtenir d'avantages d'informations sur nos services ou faire une demande de devis ?

Merci de remplir notre formulaire de contact.